Sichtbar bei Google, in Arztportalen und in KI-Suchen wie ChatGPT – mit Praxismarketing, das zur Berufsordnung passt.
Wer heute eine Hausärztin, einen Orthopäden oder eine Kinderarztpraxis sucht, tippt selten den Namen einer Praxis ein. Gesucht wird nach Fachgebiet und Ort: „Hausarzt in der Nähe“ allein wird laut SISTRIX über 14.000 Mal im Monat bei Google eingegeben. Und immer öfter landet die Frage direkt bei ChatGPT, Perplexity oder Google Gemini.
Ob Deine Praxis dort auftaucht, entscheiden Dein Google-Unternehmensprofil, Deine Einträge in Arztportalen und Deine Praxiswebsite. Ich sorge dafür, dass diese drei Bausteine zusammenpassen: sachlich, vollständig und im Rahmen dessen, was Ärztinnen und Ärzte bewerben dürfen.
Wie Patienten heute eine Arztpraxis finden
Die Suche nach einer Praxis ist fast immer lokal und oft dringend. Patienten vergleichen in wenigen Minuten: Wer ist in der Nähe? Wer nimmt neue Patienten auf? Wie sind die Bewertungen? Kann ich online einen Termin buchen? Die Antworten holen sie sich an vier Stellen:
- Google Maps und das Google-Unternehmensprofil: Sprechzeiten, Telefonnummer, Bewertungen, Fotos und der Link zur Terminbuchung.
- Arztportale wie Jameda, Doctolib, die Arzt-Auskunft der Stiftung Gesundheit oder die Arztsuche der Kassenärztlichen Vereinigungen unter 116117.
- Deine Praxiswebsite: Fachgebiete, Leistungen, Team, Anfahrt und Erreichbarkeit.
- KI-Suchen wie ChatGPT, Perplexity und die KI-Übersichten von Google, die aus all diesen Quellen eine direkte Empfehlung formulieren.
Widersprechen sich diese Quellen – andere Sprechzeiten bei Google als auf der Website, eine alte Telefonnummer im Arztportal –, verliert Deine Praxis an Vertrauen. Bei Patienten genauso wie bei Suchmaschinen und KI-Systemen.
Praxismarketing mit Augenmaß: Was Ärzte bewerben dürfen
Ärztinnen und Ärzte dürfen über ihre Praxis informieren. Die Berufsordnung Deiner Landesärztekammer, angelehnt an § 27 der Musterberufsordnung, erlaubt sachliche, berufsbezogene Informationen und untersagt berufswidrige Werbung, also anpreisende, irreführende oder vergleichende Darstellungen. Das Heilmittelwerbegesetz setzt zusätzliche Grenzen, etwa bei Heilversprechen oder Vorher-Nachher-Bildern zu Schönheitseingriffen.
Für SEO und GEO ist das kein Nachteil. Suchmaschinen und KI-Systeme belohnen genau das, was die Berufsordnung verlangt: sachliche, überprüfbare und vollständige Informationen.
Ich bin keine Juristin und ersetze keine Rechtsberatung. Wo eine Formulierung grenzwertig ist, spreche ich das offen an. Die Entscheidung liegt bei Dir, im Zweifel nach Rücksprache mit Deiner Ärztekammer.
SEO für Ärzte: Was Deine Praxiswebsite leisten muss
Eine Praxiswebsite muss zwei Dinge können: Patienten in wenigen Sekunden die wichtigsten Fragen beantworten und Google klar zeigen, wofür Deine Praxis steht und wo sie liegt. Viele Praxisseiten aus Baukästen sind vollständig, aber austauschbar. Für eine gute Platzierung braucht es mehr:
- eine eigene Unterseite für jeden Schwerpunkt statt einer Sammelseite „Leistungen“
- Ortsbezug in Seitentiteln, Überschriften und Texten, natürlich formuliert
- strukturierte Daten, die Fachgebiet, Adresse und Sprechzeiten maschinenlesbar machen
- kurze Ladezeiten und eine Darstellung, die auf dem Smartphone funktioniert
- klare Wege zum Termin: Telefon, Online-Buchung, Anfahrt
- Texte, die erkennbar von Dir und Deinem Team stammen: Qualifikation, Erfahrung, Haltung
Gesundheitsthemen zählen für Google zu den besonders sensiblen Bereichen. Hier kommt es stark darauf an, wer hinter einer Seite steht und wie vertrauenswürdig sie wirkt. Eine Arztpraxis bringt diese Glaubwürdigkeit mit. Sie muss auf der Website nur sichtbar werden.
GEO: Wie Deine Praxis in ChatGPT & Co. genannt wird
Patienten stellen KI-Systemen andere Fragen als Google: „Welche Hautärztin in Forchheim nimmt neue Patienten?“ oder „Wo bekomme ich in Erlangen kurzfristig einen Termin beim Orthopäden?“. Die Antwort ist keine Trefferliste, sondern eine Empfehlung mit zwei oder drei Praxisnamen.
Wie funktioniert GEO für Arztpraxen?
KI-Systeme setzen ihre Antworten aus Quellen zusammen, denen sie vertrauen: dem Google-Unternehmensprofil, Arztportalen, Bewertungen und Websites, die Fragen klar beantworten. Generative Engine Optimization (GEO) sorgt dafür, dass Deine Praxis in diesen Quellen eindeutig, einheitlich und vollständig beschrieben ist. In KI-Antworten landen nämlich nicht zwingend die erfahrensten Praxen, sondern die, deren Angaben eine Maschine am zuverlässigsten zuordnen kann. Dafür braucht es:
- einheitliche Praxisdaten bei Google und in allen Arztportalen
- Fachgebiet und Schwerpunkte, klar benannt in Profil und Website
- Antworten auf typische Patientenfragen direkt auf Deiner Website
- aktuelle und beantwortete Bewertungen
Google-Bewertungen und ärztliche Schweigepflicht
Bewertungen sind für Patienten eines der wichtigsten Auswahlkriterien und für Google ein Faktor in der lokalen Suche. Beim Antworten gelten für Arztpraxen aber eigene Regeln: Die Schweigepflicht gilt auch online. Schon die Bestätigung, dass jemand bei Dir in Behandlung war, kann sie verletzen.
Ich zeige Dir, wie Du sachlich und neutral antwortest, ohne Behandlungsdetails preiszugeben, und wie Du Bewertungen meldest, die gegen die Richtlinien von Google oder eines Arztportals verstoßen.
Meine Leistungen für Arztpraxen
Google-Profil und Praxisdaten mit dem Local Boost
- Optimierung Deines Google-Unternehmensprofils: Kategorien, Leistungen, Fotos, Sprechzeiten
- einheitliche Praxisdaten in bis zu 46 Verzeichnissen und Plattformen
- Feiertags- und Urlaubszeiten zentral gepflegt
- Bewertungen aus allen angeschlossenen Plattformen an einem Ort sichten und beantworten
→ Zum Local Boost · Wie Deine Praxis heute gelistet ist, zeigt Dir der kostenlose Verzeichnis-Check.
SEO für Deine Praxiswebsite
- Analyse von Website, Rankings und Wettbewerb in Deiner Region
- Seitenstruktur mit eigenen Seiten für Deine Schwerpunkte
- Seitentitel, Texte und strukturierte Daten
- technische Optimierung: Ladezeit, Indexierung, Mobilansicht
GEO: Sichtbarkeit in KI-Suchen
- Prüfung, ob und wie KI-Systeme Deine Praxis heute nennen
- Inhalte, die typische Patientenfragen direkt beantworten
- Abgleich der Quellen, aus denen KI-Systeme ihre Antworten zusammensetzen
Strategie-Workshop für Deine Praxis
In einem Tag klären wir, welche Patienten Du erreichen willst, mit welchen Leistungen und über welche Kanäle. Und was davon berufsrechtlich sauber umsetzbar ist. → Zum Strategie-Workshop
Recruiting: Medizinische Fachangestellte finden
MFA sind knapp. Ich sorge dafür, dass Deine Stellenanzeigen bei Google und in Jobportalen gefunden werden und Deine Karriereseite Bewerberinnen und Bewerber überzeugt. → Zum Recruiting
So läuft die Zusammenarbeit ab
Häufige Fragen von Arztpraxen
Darf ich als Ärztin oder Arzt überhaupt Werbung machen?
Ja, im Rahmen der Berufsordnung. Sachliche, berufsbezogene Informationen über Deine Praxis sind erlaubt: Fachgebiete, Schwerpunkte, Qualifikationen, Sprechzeiten. Unzulässig ist berufswidrige Werbung, also anpreisende, irreführende oder vergleichende Darstellungen. SEO und GEO setzen genau auf die sachlichen Informationen.
Muss ich zwischen SEO und GEO wählen?
Nein. GEO baut auf SEO auf. Eine gut strukturierte Website und ein gepflegtes Google-Profil sind die Grundlage für beides. GEO ergänzt das um Inhalte und Signale, die KI-Systeme verstehen und als Quelle nutzen.
Wie schnell sehe ich Ergebnisse?
Änderungen am Google-Unternehmensprofil und an den Praxisdaten wirken oft innerhalb weniger Wochen. Website-SEO und Sichtbarkeit in KI-Suchen brauchen in der Regel mehrere Monate. Wie schnell es geht, hängt stark von Deinem Fachgebiet und vom Wettbewerb in Deiner Stadt ab.
Kann ich negative Bewertungen löschen lassen?
Bewertungen, die gegen die Richtlinien der Plattform verstoßen oder unwahre Tatsachen behaupten, kannst Du melden und entfernen lassen. Kritische Meinungsäußerungen bleiben in der Regel stehen. Dann zählt eine sachliche Antwort, die die Schweigepflicht wahrt. Bei rechtlichen Schritten hilft Dir eine Anwältin oder ein Anwalt für Medizinrecht weiter.
Kannst Du mit meiner bestehenden Praxiswebsite arbeiten?
Meist ja. Viele Verbesserungen lassen sich auf einer bestehenden Website umsetzen, ohne Relaunch. Ob Dein System genug Spielraum für Seitenstruktur und strukturierte Daten lässt, prüfe ich im Erstgespräch.
Was kostet SEO für eine Arztpraxis?
Das hängt davon ab, was Deine Praxis braucht. Die Preise für Local Boost, Strategie-Workshop und SEO-Paket findest Du auf den jeweiligen Leistungsseiten. Im Erstgespräch sage ich Dir, womit Du anfangen solltest.
Kostenfreies Erstgespräch buchen
In 30 Minuten schauen wir gemeinsam auf die Sichtbarkeit Deiner Praxis: Wie wirst Du bei Google gefunden, was steht in den Arztportalen, was sagen KI-Suchen über Dich? Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und weißt danach, welcher Schritt sich für Deine Praxis lohnt.